Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 8 novembre 2026
1. Acceptation des conditions
En accédant ou en utilisant Hirlen (« le Service »), un produit exploité par Nexu HR Inc. (« Nexu HR »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation. Si vous utilisez le Service au nom d'une organisation, vous déclarez avoir l'autorité de lier cette organisation à ces conditions.
2. Description du Service
Nexu HR est une plateforme cloud de recrutement et d'opérations RH qui fournit des outils pour gérer les offres d'emploi, les pipelines de candidats, les entretiens, les dossiers des employés et les opérations RH connexes. Le Service inclut des fonctionnalités basées sur l'IA pour l'analyse des candidats et la préparation des entretiens.
3. Comptes
Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de compte. Chaque utilisateur doit avoir un compte unique. Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création d'un compte. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.
4. Abonnement et facturation
- Nexu HR est proposé sous forme d'abonnement mensuel par utilisateur
- Les utilisateurs facturables incluent les administrateurs, les administrateurs RH, les recruteurs, les responsables du recrutement et les intervieweurs
- Les employés ayant un accès en libre-service sont gratuits et ne sont pas comptabilisés comme utilisateurs facturables
- Les nouveaux utilisateurs sont facturés au prorata à partir de la date de leur ajout
- Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment ; l'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période de facturation
- Nous offrons un essai gratuit de 30 jours. Aucune carte de crédit n'est requise pour commencer
5. Vos données
Vous conservez tous les droits sur les données que vous téléchargez sur Nexu HR. Nous ne revendiquons aucune propriété sur votre contenu. Vous nous accordez une licence limitée pour traiter vos données uniquement afin de fournir et d'améliorer le Service. Vous pouvez exporter vos données à tout moment. Lors de la suppression du compte, nous supprimerons définitivement vos données dans les 90 jours.
6. Fonctionnalités IA
Nexu HR utilise l'IA pour analyser les CV, générer des questions d'entretien et évaluer les réponses des candidats. Les résultats de l'IA sont fournis à titre de suggestions et ne doivent pas constituer la seule base des décisions d'embauche. Vous êtes responsable de l'examen du contenu généré par l'IA et de la prise des décisions d'embauche finales. Nous ne garantissons pas l'exactitude des analyses générées par l'IA.
7. Intégrations tierces
Nexu HR s'intègre à des services tiers (tels que Google Calendar, Google Meet et Stripe) pour fournir certaines fonctionnalités. Lorsque vous connectez un compte tiers, vous acceptez également les propres conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de ce fournisseur. Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité, de l'exactitude ou du contenu des services tiers. Vous pouvez déconnecter toute intégration à tout moment depuis Préférences → Intégrations. Les détails sur les données auxquelles nous accédons et la manière dont nous les traitons sont décrits dans notre Politique de confidentialité.
8. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le Service à des fins illégales
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé à d'autres comptes ou systèmes
- Interférer avec ou perturber le Service
- Télécharger du contenu ou du code malveillant
- Revendre ou redistribuer le Service sans autorisation
- Utiliser le Service pour discriminer des candidats en fonction de caractéristiques protégées
9. Disponibilité du Service
Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Nous pouvons effectuer des maintenances qui affectent temporairement la disponibilité. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer à l'avance des maintenances planifiées.
10. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Nexu HR ne sera pas responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris la perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales, découlant de votre utilisation du Service.
11. Avenant sur le traitement des données
Pour les clients traitant des données personnelles soumises au RGPD, au RGPD britannique, à la LGPD brésilienne ou à des réglementations similaires, Nexu HR propose un Avenant sur le traitement des données (DPA) couvrant les Clauses Contractuelles Types pour les transferts internationaux, les notifications de changement de sous-traitant, les mesures de sécurité et techniques, et les délais de réalisation des droits des personnes concernées. Pour demander le modèle de DPA actuel, envoyez un e-mail à legal@nexuhr.com. Une fois exécuté, le DPA est incorporé par référence au présent Contrat et la liste des sous-traitants à /sub-processors régit les tiers qui peuvent traiter les Données Client.
12. Droit applicable et résolution des litiges
Le présent Contrat est régi et interprété conformément aux lois de la juridiction où l'entité principale de Nexu HR est enregistrée, sans égard à ses principes de conflit de lois. Les parties tenteront d'abord de résoudre tout litige par une négociation de bonne foi. Si un litige ne peut être résolu dans un délai de trente (30) jours, l'une ou l'autre partie peut le soumettre aux tribunaux compétents de cette juridiction, sauf si les lois applicables en matière de protection des consommateurs accordent un forum exclusif différent. Rien dans cette clause n'empêche l'une ou l'autre partie de demander une injonction auprès de tout tribunal compétent pour protéger sa propriété intellectuelle ou ses informations confidentielles.
13. Force majeure
Aucune des parties n'est responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution causé par des événements échappant à son contrôle raisonnable, y compris les catastrophes naturelles, les actes gouvernementaux, les guerres, les troubles civils, les pandémies ou les défaillances d'infrastructure de tiers. La partie affectée déploiera des efforts commercialement raisonnables pour atténuer l'impact et reprendre l'exécution. La force majeure n'exonère pas des obligations de paiement en suspens.
14. Survie des clauses
Les sections suivantes survivent à toute résiliation ou expiration du présent Contrat et continuent de lier les parties : Vos Données (Section 5), Limitation de responsabilité (Section 10), Avenant sur le traitement des données (Section 11), Droit applicable et résolution des litiges (Section 12), et toutes les obligations de paiement déjà échues.
15. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou via le Service. L'utilisation continue après l'entrée en vigueur des modifications constitue l'acceptation des conditions mises à jour.
16. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à l'adresse suivante : legal@nexuhr.com