Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o Hirlen ("o Serviço"), um produto operado pela Nexu HR Inc. ("Nexu HR"), você concorda em se vincular a estes Termos de Serviço. Se estiver utilizando o Serviço em nome de uma organização, você declara ter autoridade para vincular essa organização a estes termos.

2. Descrição do Serviço

A Nexu HR é uma plataforma em nuvem de Recrutamento e Operações de Pessoas que fornece ferramentas para gerir vagas, pipelines de candidatos, entrevistas, registros de colaboradores e operações de RH relacionadas. O Serviço inclui recursos de IA para análise de candidatos e preparação de entrevistas.

3. Contas

Você é responsável por manter a segurança das credenciais da sua conta. Cada usuário deve ter uma conta única. Você deve fornecer informações precisas e completas ao criar uma conta. Você é responsável por toda a atividade que ocorrer sob sua conta.

4. Assinatura e Faturamento

• A Nexu HR é oferecida como assinatura mensal por usuário
• Os usuários faturáveis incluem Admins, HR Admins, Recrutadores, Hiring Managers e Entrevistadores
• Colaboradores com acesso de autoatendimento são gratuitos e não contam como usuários faturáveis
• Novos usuários são cobrados de forma pro-rata a partir da data em que são adicionados
• Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento; o acesso permanece até o final do período de faturamento
• Oferecemos um teste gratuito de 30 dias. Nenhum cartão de crédito é necessário para começar

5. Seus Dados

Você mantém todos os direitos sobre os dados que enviar à Nexu HR. Não reivindicamos a titularidade do seu conteúdo. Você nos concede licença limitada para processar seus dados exclusivamente para prestar e melhorar o Serviço. Você pode exportar seus dados a qualquer momento. Após a exclusão da conta, removeremos seus dados permanentemente em até 90 dias.

6. Recursos de IA

A Nexu HR utiliza IA para analisar currículos, gerar perguntas de entrevista e avaliar respostas de candidatos. As saídas da IA são fornecidas como sugestões e não devem ser a única base para decisões de contratação. Você é responsável por revisar o conteúdo gerado por IA e tomar as decisões finais de contratação. Não garantimos a exatidão das análises geradas por IA.

7. Integrações com Terceiros

A Nexu HR integra-se com serviços de terceiros (como Google Calendar, Google Meet e Stripe) para oferecer determinados recursos. Ao conectar uma conta de terceiros, você também aceita os termos de serviço e a política de privacidade próprios desse fornecedor. Não somos responsáveis pela disponibilidade, exatidão ou conteúdo dos serviços de terceiros. Você pode desconectar qualquer integração a qualquer momento em Preferências → Integrações. Os detalhes sobre os dados que acessamos e como os tratamos são descritos em nossa Política de Privacidade.

8. Uso Aceitável

Você concorda em não:

• Usar o Serviço para qualquer finalidade ilícita
• Tentar obter acesso não autorizado a outras contas ou sistemas
• Interferir ou perturbar o Serviço
• Enviar conteúdo ou código malicioso
• Revender ou redistribuir o Serviço sem autorização
• Usar o Serviço para discriminar candidatos com base em características protegidas

9. Disponibilidade do Serviço

Buscamos manter alta disponibilidade, mas não garantimos acesso ininterrupto. Podemos realizar manutenções que afetem temporariamente a disponibilidade. Faremos esforços razoáveis para avisá-lo com antecedência sobre manutenções programadas.

10. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Nexu HR não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio, decorrentes do uso do Serviço.

11. Aditivo de Tratamento de Dados

Para clientes que tratam dados pessoais sujeitos ao GDPR, ao UK GDPR, à LGPD brasileira ou regulamentação similar, a Nexu HR oferece um Aditivo de Tratamento de Dados (DPA) que cobre Cláusulas Contratuais Padrão para transferências internacionais, notificações de alteração de suboperadores, medidas técnicas e de segurança e prazos de atendimento a direitos do titular. Para solicitar o template atual do DPA, escreva para legal@nexuhr.com. Uma vez assinado, o DPA é incorporado por referência a este Contrato e a lista de suboperadores em /sub-processors rege quais terceiros podem tratar Dados do Cliente.

12. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Este Contrato é regido e interpretado conforme as leis da jurisdição na qual a entidade principal da Nexu HR esteja registrada, sem considerar seus princípios de conflito de leis. As partes tentarão primeiro resolver qualquer disputa por meio de negociação de boa-fé. Se uma disputa não puder ser resolvida em trinta (30) dias, qualquer parte poderá submetê-la aos tribunais competentes daquela jurisdição, exceto quando as leis aplicáveis de proteção ao consumidor concederem foro exclusivo diverso. Nada nesta cláusula impede qualquer parte de buscar medidas liminares em qualquer tribunal competente para proteger sua propriedade intelectual ou informações confidenciais.

13. Força Maior

Nenhuma das partes será responsável por qualquer falha ou atraso no desempenho causado por eventos fora de seu controle razoável, incluindo desastres naturais, atos governamentais, guerras, distúrbios civis, pandemias ou falhas de infraestrutura de terceiros. A parte afetada envidará esforços comercialmente razoáveis para mitigar o impacto e retomar o desempenho. Força maior não afasta obrigações de pagamento já vencidas.

14. Sobrevivência

As seguintes seções sobrevivem a qualquer rescisão ou expiração deste Contrato e continuam vinculando as partes: Seus Dados (Seção 5), Limitação de Responsabilidade (Seção 10), Aditivo de Tratamento de Dados (Seção 11), Lei Aplicável e Resolução de Disputas (Seção 12), e quaisquer obrigações de pagamento já acumuladas.

15. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Notificaremos você sobre alterações materiais por e-mail ou por meio do Serviço. O uso continuado após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação dos termos atualizados.

16. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, fale conosco em legal@nexuhr.com